よくある質問

よくある質問

利用できる範囲は?

田川市郡・飯塚市・直方市・嘉麻市・嘉穂郡・鞍手郡です。その他の地域でもご相談ください。

費用はどれ位ですか?

介護保険の方はご利用時間に応じた費用の1割、医療保険の方は各保険に応じた割合になります。

生活保護でも受けることができますか?

大丈夫です。生活保護法医療機関の指定を受けています。

介護認定の受けてませんが大丈夫ですか?

大丈夫です。医療保険でのご利用もできます。介護認定を受けるためのサポートもいたします。

ヘルパーを利用できる年齢はいくつからですか?

65歳以上の方が介護保険を使うことができます。40歳以上65歳未満で特定疾患と認められた方もご利用いただけます。

どんな人がヘルパーを利用できますか?

市町村の窓口で要介護認定の申請を行い、要支援、要介護と認められた方にご利用いただけます。また、障がいのある方も利用できますのでご相談ください。

訪問介護を受けたいときは、誰に相談すればいいですか?

ケアマネージャーにご相談ください。当ステーションにご相談頂くと、ケアマネージャーと連携致します。その他、市役所、介護保険施設等でも相談できます。

ヘルパーや看護師を断ったらキャンセル料がかかりますか?

キャンセル料はかかりません。早めにご連絡ください。

訪問日に通院することになりました。どうしたらいいですか?

可能な限り訪問日の変更ができます。

草むしりや換気扇の掃除はお願いできますか?

日頃行っている家事の範囲を超えるものは、介護保険のご利用ができません。困っていることはご相談ください。

家族へのサービスもお願いできますか?

介護保険では、対象となるご利用者様のみのサービス提供となります。ご了承ください。

排泄介助があり、毎日来てもらいたいのですが大丈夫ですか?

排泄のリズムに合わせ、必要な回数お伺いします。介護度によって伺える頻度が変わりますので、ケアマネージャーと相談していきます。

その他、お困りのことがありましたら、ご気軽にご相談ください

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